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巴西运营商手机流量新规引争议

来源: 作者: 2019-04-11 07:59:46

巴西运营商流量新规引争议

作者:未知 来源:人民邮电报

巴西消费者协会4月23日发表声明,对主要运营商在用户流量包用尽即锁住其上服务的做法表示反对。

从去年年底开始,巴西主要移动运营商对于上服务采取新的做法,用户订购的流量包用尽后无影灯供应
,就锁住接入互联的数据服务。用户如果想要继续使用络,必须付费购买新的套餐。这一措施先用于预付费用户贴梗海棠价格
,后来也覆盖后付费签约用户。

在主要运营商采取新的做法之前,传统的做法是用户流量包用完之后,仍可使用互联接入服务,但速会明显降低。运营商采取新的做法之后,巴西全国通讯局并未表示反对,认为这有助于补偿语音服务收入减少给运营商造成的损失。

巴西消费者协会的声明说,运营商在采取新措施前应该提前通知消费者。消协也认为,对于新措施宣布之前签约的用户星力捕鱼加盟
,运营商应该延续原来的做法。

消协也建议运营商提供一些让消费者提前获悉流量使用情况的工具。

当地四家主要运营商中,Vivo表示将采取适当的措施来回应;奥伊电信公司拒绝发表评论,但表示流量用尽后停止上服务是世界上很多国家采取的方法;Claro和意大利移动公司(Tim)当地子公司尚未回应。

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